Ya está operativo nuestro sistema de gestión de mantenimiento

En SERMAX incorporamos Fracttal, una plataforma profesional de gestión de mantenimiento que ya está operativa en nuestros contratos de servicio.

Qué cambia para nuestros clientes

Cada activo, cada tarea preventiva y cada intervención queda registrada y planificada dentro del sistema. Eso significa algo muy concreto: saber siempre qué se hizo, cuándo y quién lo hizo, sin tener que pedirlo.

Mantenimiento planificado

Las tareas preventivas se calendarizan con anticipación, se distribuyen entre los equipos y dejan de depender de la memoria o de una planilla suelta.

Vista de calendario: el mantenimiento preventivo del mes, distribuido por día y por equipo.

Seguimiento de cada intervención

Cada orden de trabajo avanza por estados visibles: pendiente, en proceso, en revisión y finalizada. En cualquier momento se puede saber en qué punto está una tarea y quién la tiene asignada.

Tablero de órdenes de trabajo: el ciclo completo de cada intervención, de punta a punta.

Visibilidad de la operación

Los indicadores de cumplimiento, la carga de trabajo y la evolución de la gestión quedan reunidos en una única vista, para tomar decisiones con datos y no con impresiones.

Panel de indicadores: estado general de la operación en un solo lugar.

Solicitudes por QR

Además, sumamos códigos QR en puntos estratégicos de cada edificio. Escanearlos permite generar una solicitud de mantenimiento desde el celular, sin llamados ni mails: la solicitud entra al sistema con su ubicación y su fecha, y queda trazable desde el primer momento.

Por qué lo hicimos

Gestionar mantenimiento en instalaciones electro y termomecánicas exige orden, anticipación e información confiable. Digitalizar la gestión nos permite planificar mejor, responder más rápido y darle a cada cliente una visión clara del estado de su instalación.